Autor: Knecht ZdzisławStron: 244Format: 15.9x24.2cmPremiera: 2006Oprawa: TwardaDodatki: ISBN: 8374832843Opis: Czytelniku - w tej książce znajdziesz m.in. odpowiedzi na pytania: - jak powinny wyglądać relację między urzędnikiem a interesantem - jaka jest opinia interesantów o urzędach w Polsce i za granicą - co robią, a co powinni robić dla nas urzędnicy Urzędniku - jeśli chcesz podnieść prestiż swojego zawodu, przeczytaj: - jak pracować, aby zdobyć zaufanie i uznanie obywateli - na czym polegają sukcesy public relations w administracji publicznej - jak uzyskać pozytywny wizerunek administracji.